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保诚全心为您

专业理赔

我们的理赔过程简单透明，所有员工及理财顾问均受专业培训，以亲切的态度为您提供贴心服务。

当您作出索偿

我们会即时处理有关索偿，并尽快支付合资格的赔偿。我们只会向您索取必要的资料，并按您的需要报告索偿的处理进度，及清晰地解释我们的理赔结果。

服务承诺 - 适用于保诚保险有限公司缮发的保单

子理赔申请确认通知

两小时
（以收到电子理赔申请起计算）

危疾及身故理赔 - 初步评估

五至七个工作天
（以收到电子理赔申请起计算）

住院理赔 - 初步评估

五个工作天
（以收到电子理赔申请起计算）

我们定必全力实践理赔承诺，但实际情况可能会因当时理赔数量而有所影响，敬希垂注。