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我們希望為您帶來輕鬆簡易的人壽理賠體驗
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理賠過程中遇到困難？您可咨詢您的顧問，獲取協助
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保誠能夠守護您和家人渡過不同的人生挑戰。我們務求以最快的速度處理您的申請，向您送上真誠的慰問及關懷。我們只會索取必要的資料以簡化理賠程序及保障您的私隱。
如對填寫申請書有疑問，可參考以下申請書範本:
以上範本只供參考之用，不能保證任何成功之理賠或作為保誠保險有限公司與任何人士或團體所訂之任何合約或合約之任何部份。
住院理賠申請書範本
「智安排」服務理賠申請書範本
我可以取回醫療費用收據嗎？
可以。您可填妥所需醫療費用收據核實副本申請書，並連同理賠申請書及醫療收據正本一併遞交。
請於申請書內選擇首選遞交方式，並列明郵寄地址。
中國內地客戶只能申請退回國內醫療收據正本。詳情請咨詢您的理財顧問。
是的，理賠申請書第二部分必須要由主診醫生填寫以便我方進行理賠評估，客戶需自行支付有關 費用。如果客戶可以提交足夠的證明文件，如醫院管理局發出的出院紙包含最終診斷，我們將酌情免除客戶遞交理賠申請書第二部分。
一般性理賠指引及海外住院理賠
您必須在出院之日起 90 天內向我方提出理賠。
可以。只要向我們提供所有相關文檔件和您的理賠申請書。如無特殊情况，您的理賠會得到處理。
請留下您的聯絡方式，我們將有專人協助您尋找最合適的方案。
